首先，您需要确保您的手机或设备已连接到互联网，并且网络连接是稳定的。尝试关闭并重新打开您的无线网络连接，或切换到其他网络（例如Wi-Fi或移动数据）进行尝试。
确保您的TP钱包和MDex应用程序是最新版本。有时，旧版本的应用程序可能与最新的网络协议不兼容，导致无法正常运行。请前往您的应用商店（例如Google Play或App Store）检查是否有可用的更新，并进行相应的更新。
尝试清除TP钱包和MDex应用程序的缓存和数据，以消除可能的冲突或错误。进入手机的设置，找到应用管理器或应用信息，然后找到TP钱包和MDex应用程序。在应用程序详细信息页面中，您将找到清除缓存和清除数据的选项。请注意，清除数据将删除您的应用设置和登录信息，请确保您备份了重要数据。
如果上述方法无效，尝试卸载TP钱包和MDex应用程序，并重新从应用商店下载和安装它们。这将确保您使用的是最新的应用程序版本，并可能解决由损坏的安装文件或其他问题导致的打不开问题。
如果以上解决方法都没有解决您的问题，您可以前往TP钱包或MDex的官方社区论坛或技术支持平台发布您的问题。其他用户或官方技术支持团队可能会提供更专业的解决方案。
有时，TP钱包和MDex可能不兼容特定类型的设备或操作系统版本。确保您的设备和操作系统满足应用程序的最低要求。如果您的设备过时或不符合要求，您可能需要使用其他兼容的设备来访问MDex。
MDex平台会定期进行维护和升级。在某些时间段，MDex可能无法正常打开或使用。您可以在MDex的官方社交媒体或官方网站上查看维护公告，确认是否处于维护期间。
有时，重启手机或设备可以解决临时的软件问题或冲突。尝试关闭并重新启动您的手机或设备，并再次尝试打开TP钱包和MDex应用程序。
